Servizi
Tutti i servizi: farmaceutico, frigorifero e camion completo
Sette linee di servizio sotto un unico sistema qualità, dal surgelato profondo al prodotto farmaceutico, con lo stesso livello di tracciabilità. Tutte vengono svolte a camion completo.
Come si svolge un servizio, dall’inizio alla fine
Il processo è identico nelle sei linee di servizio. Cambiano la temperatura di set point e la documentazione associata.
- Richiesta. Raccogliamo origine, destinazione, set point, natura e volume della merce e le finestre di carico e scarico.
- Proposta. Il traffico calcola il percorso e i tempi di guida di legge e restituisce un prezzo chiuso entro un giorno lavorativo.
- Assegnazione. Vengono assegnati un complesso e un autista precisi. Su tratte lunghe o con finestra critica si assegna il doppio autista.
- Preraffreddamento e carico. Il semirimorchio arriva alla baia già alla temperatura di set point. Le sonde registrano già prima del carico.
- In transito. Posizione e temperatura restano registrate per tutto il tragitto, con marcatura oraria di ogni apertura porte.
- Consegna e chiusura. Si firma la lettera di vettura CMR e si emette la registrazione della temperatura del viaggio.
Che merce trasportiamo
| Famiglia | Temperatura abituale | Servizio |
|---|---|---|
| Surgelato profondo | −22 °C a −18 °C | Surgelati e refrigerati |
| Carne e pesce freschi | 0 °C a +2 °C | Surgelati e refrigerati |
| Latticini e piatti pronti | 0 °C a +4 °C | Temperatura controllata |
| Frutta e verdura | +2 °C a +12 °C (secondo il prodotto) | Temperatura controllata |
| Medicinali refrigerati | +2 °C a +8 °C | Farmaceutico GDP |
| Medicinali a temperatura ambiente controllata | +15 °C a +25 °C | Farmaceutico GDP |
| Prodotti chimici sensibili | Secondo scheda tecnica | Temperatura controllata |
Domande frequenti sui servizi
Si possono trasportare due temperature diverse nello stesso viaggio?
Sì, con mezzi bitemperatura che dividono il vano in due comparti con set point indipendenti. Combinare surgelato e refrigerato sullo stesso complesso è prassi comune. Va segnalato in fase di preventivo, perché condiziona il mezzo assegnato e la disposizione del carico.
Fate groupage o solo carichi completi?
Solo carico completo: il complesso è dedicato a un solo cliente e a un solo viaggio, senza trasbordi. Non facciamo groupage né carico consolidato, nemmeno per pochi pallet. È una scelta deliberata: su prodotto sensibile, ogni consolidamento e ogni passaggio in piattaforma è un’apertura di porte e una potenziale rottura della catena del freddo.
Con quanto anticipo bisogna prenotare?
Per le linee regolari nei corridoi abituali bastano pochi giorni. Per carichi urgenti esiste l’opzione doppio autista, che riduce il transito quasi della metà perché il veicolo non si ferma per il riposo giornaliero. Meglio chiamare appena si conosce la data.
Le serve un camion completo per prodotto farmaceutico o merce refrigerata?
Ci dica origine, destinazione, intervallo di temperatura, tipo di prodotto e volume. Un commerciale dedicato risponde con una proposta chiusa entro un giorno lavorativo. Se è urgente, meglio telefonare.