Leistung
Eine Temperaturaufzeichnung für jede Fahrt
Beim Abschluss eines Auftrags landet der Temperaturbericht von selbst im Postfach des Kunden. Ohne Anforderung, ohne Wartezeit — und detailliert genug, um eine Reklamation oder ein Audit zu tragen.
Was der Bericht enthält
- Durchgehender Verlauf
- Die Temperaturkurve der gesamten Fahrt, keine Einzelmessungen zu ausgewählten Zeitpunkten.
- Zwei unabhängige Fühler
- Die Messwerte beider Fühler des Aufliegers — damit lässt sich ein Sensordefekt ausschließen.
- Ereignisse
- Jede Türöffnung mit Zeit und Dauer sowie die Standzeiten des Fahrzeugs.
- Route
- Be- und Entladeort und der tatsächliche Laufweg, mit den Be- und Entladezeiten.
- Identifikation
- Kennzeichen des Zuges, Auftragsreferenz und Sendungsdaten.
- Digitale Signatur
- Das Dokument wird signiert ausgestellt, sodass sich prüfen lässt, dass es nicht verändert wurde.
Wann und wie er ankommt
Er wird automatisch beim Abschluss des Auftrags ausgestellt und per E-Mail an den vom Kunden benannten Kontakt versandt. Er muss nicht je Fahrt angefordert werden, und niemand wartet bis zum Monatsende.
Die Daten werden 5 Jahre aufbewahrt — über das Mindestmaß von einem Jahr hinaus, das die Verordnung (EG) Nr. 37/2005 für tiefgefrorene Lebensmittel vorschreibt. Braucht ein Kunde die Aufzeichnung einer älteren Fahrt für eine Reklamation oder ein Audit, genügt eine Anfrage mit der Auftragsreferenz unter +34 972 863 031.
Wofür er in der Praxis dient
- Kundenaudit. Es ist der Nachweis, den ein Kunde mit Qualitätssystem oder eine Handelskette beim Audit seines Logistikdienstleisters verlangt.
- Amtliche Kontrolle. Er belegt die Erfüllung der Pflicht zur Temperaturaufzeichnung im Transport.
- Warenreklamation. Er erlaubt festzustellen, ob es eine Abweichung gab, wann und in welchem Ausmaß — und das entscheidet über die Verantwortlichkeit.
- GDP-Qualifizierung. Im Pharmatransport ist die Aufzeichnung eine Anforderung der Guten Vertriebspraxis, kein Extra.
Häufige Fragen
Kostet die Temperaturaufzeichnung extra?
Nein. Sie ist in allen Aufträgen und allen sechs Leistungslinien enthalten. Sie gehört zum Arbeitsstandard und ist keine separat zu beauftragende Leistung.
Lässt sich die Aufzeichnung in unsere Systeme einbinden?
Der Bericht wird in einem gängigen, archivierbaren und prüffähigen Dokumentformat versandt. Für konkrete Integrationsanforderungen sprechen Sie am besten mit der Disposition unter +34 972 863 031.
Wie lange werden die Daten aufbewahrt?
Fünf Jahre. Die Verordnung (EG) Nr. 37/2005 verlangt, Aufzeichnungen des Tiefkühltransports mindestens ein Jahr aufzubewahren; CoolCargo bewahrt sie fünf Jahre auf, um längere Reklamationsfristen und Auditzyklen abzudecken.
Sie müssen temperaturgeführte Ware bewegen?
Nennen Sie uns Be- und Entladeort, Solltemperatur und Volumen. Ein fester Ansprechpartner meldet sich innerhalb eines Werktages mit einem verbindlichen Angebot. Wenn es eilig ist, rufen Sie an.